常见问题 - S16英雄联盟总决赛
这里是 S16英雄联盟总决赛官方网站的使用答疑页。无论你是第一次来到本站，还是已经习惯每天上来查看赛程与比分，都可以先在下面找到对应的问题。我们把大家问得最多的内容整理成了十几个条目，覆盖内容查找、手机端浏览、是否需要注册、数据来源与准确性、错误反馈、转载授权以及商务合作等方向。每条回答都尽量写成可以直接照着操作的步骤，而不是笼统的说明。如果读完之后问题仍然没有解决，可以通过页面底部的联系方式与我们沟通，我们会在工作时间内查看并回复。
内容查找与更新
怎么快速找到某一类赛事内容？
本站把内容按栏目拆开，顶部与底部的导航都能进入对应页面。想看每天打哪几场、几点开打，直接进「对阵安排」栏目；想看各支队伍当前的积分与名次变化，进「排行榜」栏目；想读赛事动态、选手采访和版本解读，进「电竞快报」栏目；如果你同时关注另一款项目，可以进「反恐精英」栏目。进入栏目后，列表按时间从新到旧排列，最新的内容排在最前面，往下滚动即可逐条查看。想找更早的内容，继续向下翻页即可，不需要额外筛选条件。
站内内容多久更新一次？
赛程类内容会在官方公布后尽快同步，通常在北京时间当天完成更新；比赛结束后的比分与积分变动，一般在比赛结束后的短时间内完成录入。电竞快报属于资讯类内容，按实际发生的事件更新，比赛日更新频率更高，非比赛日会以队伍动态、版本信息为主。如果你发现某个页面的信息明显滞后，可以对照官方渠道再确认一次，并通过反馈渠道告诉我们具体页面，方便我们优先处理。
为什么我没找到想要的内容？
常见原因有三个。第一是栏目进错了，比如你想看积分却停留在对阵安排页，这时切换到排行榜栏目即可。第二是时间范围不对，早期内容需要往下翻页，或者用浏览器的页面内查找功能定位关键词。第三是叫法不同，战队名、选手名有时会有简称、全称、英文名几种写法，换一种写法再试一次往往就能找到。如果确认本站确实没有收录，可以告诉我们你希望补充的方向，我们会评估是否加入后续更新计划。
页面上的赛程时间是什么时区？
本站展示的时间统一为北京时间，方便国内观众直接对照安排作息。如果你在国外观看，需要自行换算时差。比赛日程偶尔会因官方调整而变动，遇到这种情况我们会同步修正页面，建议在比赛当天再确认一次时间，避免因为临时改期而错过开赛。
浏览与使用方式
在手机上怎么看本站？
直接用手机浏览器打开域名即可访问，页面会自动适配屏幕宽度，不需要下载任何客户端。列表页在手机上改为纵向排列，文字会自动换行，横向不会出现滚动条。如果你习惯把常用页面放在桌面，可以在浏览器菜单里选择「添加到主屏幕」，之后点图标就能直接进入。观看直播或视频内容时建议连接稳定的无线网络，移动数据参与意流量消耗。
浏览本站需要注册或登录吗？
不需要。本站的赛程、比分、排行榜和资讯内容都是公开浏览的，不注册、不登录也能看到全部页面。我们不设置会员门槛，也不会因为未登录而隐藏赛果或限制翻页。如果你在浏览过程中被要求填写账号密码，请先确认网址是否正确，避免在非本站页面上输入个人信息。
能不能收藏页面或者分享给朋友？
可以。每个栏目页面都有独立的网址，用浏览器的收藏功能保存即可，下次从收藏夹直接进入。分享时把地址复制下来发给朋友，对方打开就能看到同样的内容。手机浏览器一般都有「分享」按钮，可以通过常用的聊天工具发送链接。本站不提供站内收藏夹功能，也不会同步你的浏览记录，收藏和分享都由你使用的浏览器完成。
页面打不开或者显示异常怎么办？
先尝试刷新页面，或者切换到其他网络环境再打开。如果只是某个栏目异常，其他栏目正常，多半是页面缓存的问题，可以清理浏览器缓存后重试。使用较旧版本的浏览器可能出现排版错乱，升级到较新版本通常可以解决。如果多个栏目都打不开，可以稍后再试，同时把出问题的页面地址和大致时间告诉我们，便于排查。
内容来源与准确性
本站的赛事数据是从哪里来的？
赛程、比分与积分等结构化信息，来自赛事官方公布的公开信息，由编辑整理后录入本站页面；资讯类内容由编辑根据公开报道与官方发布的信息编写。我们不发布未经核实的传闻，也不会把猜测写成确定结论。涉及尚未结束的比赛，页面只会呈现已发生的赛果，不做结果预测。对于有争议或仍在变化中的信息，会在正文中说明当前状态。
发现内容有错误，怎么反馈？
请把出错页面的网址、出错的具体位置以及你掌握的正确信息一并发送到本站邮箱，邮件标题可以写成「内容纠错」。收到后我们会先核对来源，确认有误的会在核实后尽快修改，并在后续更新中避免同类问题。如果错误涉及比分或积分这类关键数据，建议同时附上官方页面的说明，能明显加快处理速度。我们会认真对待每一条反馈，但不会公开你的联系方式。
为什么不同平台看到的积分不一样？
不同平台采用的统计口径可能不同，比如是否计入某些阶段的对局、是否包含加赛、更新时点是否一致，都会造成数字上的差异。本站以官方公布的积分规则为准，并在每场比赛结束后按同一口径更新。如果你看到两个数字对不上，可以先确认两边的更新时间和统计范围，仍无法判断时把两边页面发给我们，我们会核对后给出说明。
转载与商务合作
本站内容可以转载吗？
本站原创的资讯与整理类内容，可以在注明来源并保留原文链接的前提下转载，不得删改标题和正文原意，也不得用于任何形式的付费墙或商业售卖。赛事官方标识、第三方图片与视频素材的版权归各自权利人所有，转载前请自行取得授权，本站不代为处理这类授权。如果是整站抓取或批量搬运，无论是否署名都不被允许，我们会保留追究的权利。
商务合作应该怎么联系？
合作事宜请通过本站邮箱沟通，邮件里写明合作方向、你的机构名称、期望的合作形式与大致时间安排，我们会在收到后安排对接人回复。为了便于归档与跟进，建议不要通过多个渠道重复发送同一需求。涉及内容授权的请求，也可以在邮件中一并说明使用场景与范围，我们会根据具体情况回复是否可行。请注意，我们不会通过任何形式索取你的账号密码或支付验证码。
本站的联系方式是什么？
公司地址：云南省昆明市西山区兴业路401号
联系电话：400-044-0376
提交反馈后多久会收到回复？
内容纠错类的邮件我们通常会在两个工作日内处理完毕，处理结果以页面更新体现，不一定逐封回信。商务合作类邮件因为需要内部评估，回复时间会长一些，一般在五个工作日内给出初步答复。如果你的问题比较紧急，可以在邮件标题中标注紧急程度，我们会尽量优先查看。节假日期间处理节奏会稍慢，请耐心等待。